Introduction

Chez Aflete Experience, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations dans le cadre de nos services, notamment :

  • Informations personnelles : Lorsque vous réservez un service via notre site, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et détails de paiement.
  • Informations de réservation : Nous collectons des informations relatives aux services que vous réservez, y compris les dates, les activités choisies, et les préférences spécifiques.
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser les tendances, et obtenir des informations générales sur nos utilisateurs.

Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement des réservations : Les informations que vous fournissez sont essentielles pour traiter vos réservations et garantir que nos partenaires peuvent vous offrir le service attendu.
  • Communication : Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des confirmations de réservation, des mises à jour sur vos services réservés, et, si vous y avez consenti, des offres promotionnelles.
  • Amélioration du service : Les données analytiques collectées via les cookies nous aident à comprendre comment notre site est utilisé et à l’améliorer en conséquence.

Partage des Informations

Aflete Experience partage certaines informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Partenaires : Pour assurer la prestation des services réservés, nous partageons les informations pertinentes avec les partenaires concernés (par exemple, hôtels, prestataires d’activités).
  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que les processeurs de paiement ou les plateformes d’analyse.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard sur le journal Internet et le comportement des visiteurs.

  • Cookies de performance : Ils nous permettent de compter les visites et les sources de trafic pour mesurer et améliorer les performances de notre site.
  • Cookies de fonctionnalité : Ils permettent au site de se souvenir des choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site puissent être affectées si les cookies sont désactivés.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Rectifier ou mettre à jour les informations personnelles inexactes.
  • Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation des données.
  • Opposer ou limiter certains traitements de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

Confidentialité des Enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d’enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].